Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС – это комплексная поддержка, которую мы совместно с фирмой «1С» оказываем пользователям программ “1С:Предприятие”.
Что входит в состав 1С:ИТС?
Заключая с партнером фирмы "1С" договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), пользователи программ "1С" получают:
- легальные обновления программ
- сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и партнеров фирмы "1С"
- профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой
Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.
Договор 1С:ИТС ПРОФ
Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и партнерами фирмы "1С". В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Подробнее об этом см. доступ к ИС 1С:ИТС по договорам:
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО
Договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО дает доступ только в разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС, подробнее см. доступ к ИС 1С:ИТС по договорам 1С:ИТС ТЕХНО, 1C:ИТС БЮДЖЕТ Указанные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
